Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

โหลดธีม OS7 ก่อนใครๆได้แล้วที่นี่! พร้อมอินเทรนด์สุดๆกับการ์ตูนสุดน่ารัก น่าเลิฟ ถูกลิขสิทธิ์ที่นี่! คลิกเลย

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

ลองความแรงเต็มนิยาม 3G i-Kool 100 MB Fanpage Thai BlackBerry Club ร่วมกันเป็นแฟน Thai BlackBerry Club ได้ที่นี่ คลิกเลย WhatPhone Shop จำหน่ายมือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตเครื่องศูนย์ ซองมือถือและอุปกรณ์เสริมราคาย่อมเยา

ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

ถาม-ตอบ ปัญหา พูดคุยทุกเรื่องของมือถือแบล็คเบอร์รี่ OS
Forum rules
- สำหรับถาม-ตอบ ปัญหา พูดคุยทุกเรื่องของมือถือแบล็คเบอร์รี่ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา การใช้งานต่างๆ
- ก่อนตั้งกระทู้ ควร search ก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการตั้งกระทู้ซ้ำ
- กรุณาใช้ภาษาไทยให้ถูกต้อง
- ตั้งชื่อกระทู้คำถามให้ชัดเจน อย่าใช้คำว่า ช่วยด้วย, ช่วยที ด่วนมาก หากเจอจะทำการลบทันทีครับ
- การถามปัญหา ควรอธิบายถึงปัญหาให้ชัดเจน ก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาไปทำอะไรมา และ อาารเป็นอย่างไร
- ห้ามตั้งกระทู้หรือคอมเมนท์ หางานต่างๆไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น หากพบเจอ ลบ User สถานเดียว
- หากทางทีมงานพบเจอการตั้งกระทู้ผิดกฏ จะทำการลบหรือย้ายตามเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby BSJERRY » Sat Jan 22, 2011 4:13 pm

เล่น facebook ไม่ได้ค่ะ ล็อกอิน เข้าไป แล้วมันขึ้นว่า WE CANNOT REACH FACEBOOK SERVER AT THIS TIME. PLEASE TRY AGAIN LATER. (100).

เลยโทไปถามคอลเซนเตอร์มา เขาบอกว่ามันเปนที่ระบบ พี่คอลเซนเตอ เขาบอกให้เข้าไปดูใน service book ว่ายังมี facebook อยู่ไหม เข้าไปดูก้ยังมีค่ะ เขาเลยให้ Host Routing Table>ReGister Now แล้วถอดแบต ใส่แบต รีสัญญาณ โทรศัพท์ รีเครื่องไปรีเครื่องมาประมาณ 5 รอบ เข้าไปดูใน service book ว่ายังมี facebook อยู่ไหม ก้ยังมีอยู่เขาเลยบอกว่าให้ลบ facebook ออก ก้ยังล็อกอินเข้า facebook ไม่ได้ _gaeww

พี่คอลเซนเตอร์เขาเลยเปลี่ยนคนมาคุยคนที่สองเขาให้ทำเหมือนเดิม พี่คนที่สอง เขาบอกให้ เข้าไปดูใน service book ว่ายังมี facebook อยู่ไหม ก้เลยบอกเขาว่าไม่มี พี่คอลเซนเตอเลยบอกว่าที่ไม่มี แสดงว่าเป็นที่ระบบ หนูเลยบอกเขาไปว่า ก้พี่คนที่แล้วบอกให้หนูลบไปเมื่อกี้ค่ะ _gaeww _gaeww

พี่เขาเงียบไปซักพักนึง แล้วก้มาบอกว่า ถ้าอย่างนั้นเราจะรีบเช็คระบบให้ด่วนเลยว่ามันเปนเพราะอะไรแล้วจะติดต่อไปภายหลัง _gaeww _gaeww _gaeww

สรุป ต้องทำยังไงต่อ แล้ว facebook ใน service book จะโผล่กลับมาได้ยังไง

ถามแต่ออกแนวระบายมากกว่า ขอบคุณทีอ่านจนจบค่ะ :] _pa _pa
User avatar
BSJERRY
 
Posts: 16
Joined: Tue Jun 29, 2010 1:54 pm
name: somm*
BlackBerry: 9700
PIN: 225ED67C

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby crocokid » Sun Jan 23, 2011 1:06 am

รู้สึกพนักงานดีแทคจะมีปัญหากับ ระบบ BB เหลือเกินนะ สู้พนักงาน AIS ไม่ได้

แต่ก้นะ ระบบ BB มันมีปัญหาบ่อยจริงๆ บางทีเป็นที่เซิฟแคนนาดานู่นเลยรึปล่าวก็ไม่รู้

ได้แต่ภาวนาว่า RIM จะปรับปรุงให้ดีขึ้น ไม่อย่างงั้นก็คงมีหลายๆคนเลิกใช้ BB ชัวๆเลย
twitter @MacKieZ_KRG

ขั้นตอนการลง OS สไตล์ของผม >> os-loader-exe-t23744.html

แก้ปัญหา BBSak มองไม่เห็น BB > bbsak-for-win7-t25978.html

MPFW Hybrids OS for 9780 และ 9700 ใครสนใจรับไปลอง เชิญห้อง OS ของแต่ละรุ่นเลยครับ:

รณรงค์กดปุ่ม Thank แทนคำขอบคุณ
User avatar
crocokid
 
Posts: 505
Joined: Thu Sep 09, 2010 10:23 pm
Location: Bangkok
name: MacKieZ
BlackBerry: Bold 9780
OS: MPFW v.1
PIN: ^^
Network: Dtac

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby rt100gt » Sun Jan 23, 2011 4:11 am

ลงใหม่ไม่ได้หรอ
User avatar
rt100gt
 
Posts: 512
Joined: Wed Aug 04, 2010 2:59 am
Location: กรุงเทพมหานคร
name: Ea"RT"h
BlackBerry: Bold 9900
OS: OS7.1
PIN: 283D1478
Network: Dtac

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby BSJERRY » Sun Jan 23, 2011 7:13 pm

ลงใหม่ก็ไม่ได้ค่ะ ลองหลายรอบแล้วอะ _orz
User avatar
BSJERRY
 
Posts: 16
Joined: Tue Jun 29, 2010 1:54 pm
name: somm*
BlackBerry: 9700
PIN: 225ED67C

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby poramut » Sun Jan 23, 2011 7:44 pm

ผมก็เจอปัญหานี้ครับ
มันบอกว่า ให้ลบ service book ให้หมดเลย เดี๋ยวจะทำการ reset ใหม่ให้
สุดท้าย ก็ยังเข้าไม่ได้
call center DTAC กากมากๆ จริงๆครับ _ghaaa
poramut
 
Posts: 64
Joined: Fri May 07, 2010 12:38 am
name: มัตถ์
BlackBerry: 8520
PIN: 220848D8
Network: Dtac

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby marchz » Sun Jan 23, 2011 7:55 pm

จริงๆล้างเครื่องด้วย bbsak จนจอเป็นสีขาว แล้วโหลดเฟิมแวร์เวอร์ชั่นใหม่ๆมาอัพเข้าไป น่าจะหายนะครับ
ส่วนตัวผมไม่ชอบติดต่อทางcallcenter ครับ ผมจะใช้ช่องทางในเวป pantip อย่างเดียว เพราะ ccในนั้นมีเวลากลั่นกรองปัญหาได้ผลกว่า ลองดูนะครับ
User avatar
marchz
 
Posts: 1915
Joined: Thu Sep 10, 2009 2:00 pm
Location: สะพานใหม่
name: มาร์ช
BlackBerry: ไม่ได้ใช้ bb แล้ว

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby marchz » Sun Jan 23, 2011 7:58 pm

ไปเจอเวปนี้มา ลองดูนะครับไม่รุ้จะเกี่ยวมั้ยอิอิ
http://preeyaporncom.ipage.com/blog/soc ... -facebook/
User avatar
marchz
 
Posts: 1915
Joined: Thu Sep 10, 2009 2:00 pm
Location: สะพานใหม่
name: มาร์ช
BlackBerry: ไม่ได้ใช้ bb แล้ว

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby BSJERRY » Sun Jan 23, 2011 10:45 pm

marchz wrote:จริงๆล้างเครื่องด้วย bbsak จนจอเป็นสีขาว แล้วโหลดเฟิมแวร์เวอร์ชั่นใหม่ๆมาอัพเข้าไป น่าจะหายนะครับ
ส่วนตัวผมไม่ชอบติดต่อทางcallcenter ครับ ผมจะใช้ช่องทางในเวป pantip อย่างเดียว เพราะ ccในนั้นมีเวลากลั่นกรองปัญหาได้ผลกว่า ลองดูนะครับ


คิดว่าจะทำอย่างนั้นแหละค่ะ เคยทำเครื่องของเพื่อนครั้งนึง ประสบความสำเร็จ เครื่องของตัวเองก็น่าจะประสบความสำเร็จ เช่นกัน 5 5

marchz wrote:ไปเจอเวปนี้มา ลองดูนะครับไม่รุ้จะเกี่ยวมั้ยอิอิ
http://preeyaporncom.ipage.com/blog/soc ... -facebook/


ไม่รู้เหมือนกันว่าเกี่ยวมั๊ย แต่อ่านแล้วพึ่งรู้ว่ามันเป็นแบบนี้นี่เอง _haHa _haHa

แต่พี่คอเซนเตอบอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม แต่ตอนนี้ผ่านมา 36 ชม แล้ว เอาไงต่อดี _ghaaa
User avatar
BSJERRY
 
Posts: 16
Joined: Tue Jun 29, 2010 1:54 pm
name: somm*
BlackBerry: 9700
PIN: 225ED67C

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby fewtan » Thu Jan 27, 2011 5:28 pm

ของผมกรณี AIS ครับ

ผมโทรไปถาม callcenter 1175 AIS แล้วพยายามย้ำว่าเคยปฎิบัติตามคำแนะนำโดยการลบโปรแกรมแล้วลงเฟสบุคใหม่นับสิบรอบแล้ว เจ้าหน้าที่จึงให้ผมทำตามดังนี้ครับ

เจ้าหน้าที่ขอ ID & Password เฟสบุคของผมโดยแจ้งว่าขอเข้าไปแก้ไขโพรไฟล์บางอย่าง

จากนั้นเค้าผมเข้าไปที่ options > advanced options > service book > แล้วลบ IPPP for BIBS [IPPP] ซึ่งคืออะไรผมก็ไม่ทราบ

จากกด back กลับมาทีนึง แล้วไปที่ Host routing table > กดปุ่ม BB แล้วเลือก register now ซึ่งคืออะไร ผมก็ไม่ทราบอีกเช่นกัน รีเครื่อง

จากนั้นผมก็ไปโหลดโปรแกรมเฟสบุคมาใหม่ (ผ่านทาง wifi ทีทำงาน) แล้วเปิด ตอนนี้ใช้ไดไ้ปรกติทุกอย่างแล้วครับ ^.^ ดีใจมากมาย
User avatar
fewtan
 
Posts: 12
Joined: Fri Jan 07, 2011 11:06 pm
name: gArFieLd
BlackBerry: 8520
OS: 5
Network: AIS

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby armnologo » Fri Jan 28, 2011 5:56 pm

[quote="fewtan"]ของผมกรณี AIS ครับ

ผมโทรไปถาม callcenter 1175 AIS แล้วพยายามย้ำว่าเคยปฎิบัติตามคำแนะนำโดยการลบโปรแกรมแล้วลงเฟสบุคใหม่นับสิบรอบแล้ว เจ้าหน้าที่จึงให้ผมทำตามดังนี้ครับ

เจ้าหน้าที่ขอ ID & Password เฟสบุคของผมโดยแจ้งว่าขอเข้าไปแก้ไขโพรไฟล์บางอย่าง

จากนั้นเค้าผมเข้าไปที่ options > advanced options > service book > แล้วลบ IPPP for BIBS [IPPP] ซึ่งคืออะไรผมก็ไม่ทราบ

จากกด back กลับมาทีนึง แล้วไปที่ Host routing table > กดปุ่ม BB แล้วเลือก register now ซึ่งคืออะไร ผมก็ไม่ทราบอีกเช่นกัน รีเครื่อง

จากนั้นผมก็ไปโหลดโปรแกรมเฟสบุคมาใหม่ (ผ่านทาง wifi ทีทำงาน) แล้วเปิด ตอนนี้ใช้ไดไ้ปรกติทุกอย่างแล้วครับ ^.^ ดีใจมากมาย


ทำไได้แล้วคับขอบใจมาก
อย่าหยุดง่ายๆถ้าไปไม่ถึุง

PIN = 20F2F372
armnologo
 
Posts: 6
Joined: Sat Dec 18, 2010 4:17 pm
name: ARMNOLOGO
BlackBerry: 8900
OS: 5.0
PIN: 20F2F372
Network: Dtac

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby BSJERRY » Sat Jan 29, 2011 9:49 pm

fewtan wrote:ของผมกรณี AIS ครับ

ผมโทรไปถาม callcenter 1175 AIS แล้วพยายามย้ำว่าเคยปฎิบัติตามคำแนะนำโดยการลบโปรแกรมแล้วลงเฟสบุคใหม่นับสิบรอบแล้ว เจ้าหน้าที่จึงให้ผมทำตามดังนี้ครับ

เจ้าหน้าที่ขอ ID & Password เฟสบุคของผมโดยแจ้งว่าขอเข้าไปแก้ไขโพรไฟล์บางอย่าง

จากนั้นเค้าผมเข้าไปที่ options > advanced options > service book > แล้วลบ IPPP for BIBS [IPPP] ซึ่งคืออะไรผมก็ไม่ทราบ

จากกด back กลับมาทีนึง แล้วไปที่ Host routing table > กดปุ่ม BB แล้วเลือก register now ซึ่งคืออะไร ผมก็ไม่ทราบอีกเช่นกัน รีเครื่อง

จากนั้นผมก็ไปโหลดโปรแกรมเฟสบุคมาใหม่ (ผ่านทาง wifi ทีทำงาน) แล้วเปิด ตอนนี้ใช้ไดไ้ปรกติทุกอย่างแล้วครับ ^.^ ดีใจมากมาย



สุดท้ายก็ทำแบบนี้แหละค่ะ ใช้ได้แล้วววว _haHa
User avatar
BSJERRY
 
Posts: 16
Joined: Tue Jun 29, 2010 1:54 pm
name: somm*
BlackBerry: 9700
PIN: 225ED67C

Re: ปัญหา facebook และการแก้ปัญหาของ Call Center Dtac

Unread postby fewtan » Mon Jan 31, 2011 12:58 am

ยินดีด้วยครับ ^^
User avatar
fewtan
 
Posts: 12
Joined: Fri Jan 07, 2011 11:06 pm
name: gArFieLd
BlackBerry: 8520
OS: 5
Network: AIS


Return to BLACKBERRY Cafe

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests